個人情報の取り扱いについて(プライバシーポリシー)


個人情報の取り扱いについて 株式会社越前屋(以下「当社」といいます。)は、皆様に優れたサービスをご提供することで、皆様の満足と信頼を得ることを目指しております。この理念を実現するためには、皆様よりご提供いただく個人情報が、非常に重要となります。

そこで、お客様の個人情報を適切に保護することを事業運営上の重要事項と位置づけ、個人情報の保護に関する法律その他関係法令に従い、以下のとおり、お客様の個人情報を細心の注意をもって管理してまいります。

  1. この方針における個人情報等の定義
    1. 個人情報
      当社が取扱う情報のうち、お客様個人を識別できる情報をいい、お客様のお名前、御住所、お電話番号、メールアドレス、御勤務先、お問合せ内容等、これらのうち1つまたは複数を組み合わせることにより、お客様個人を特定、識別することのできる情報をいいます。
    2. 個人データ
      当社が取扱うお客様の個人情報のうち、特定の個人を検索できるよう整理された情報をいい、コンピュータの検索機能により検索が可能なもの、もしくは一定の規則に従い、目次、索引等を付すことにより容易に検索が可能な状態においているものをいいます。
    3. 保有個人データ
      当社が取扱うお客様の個人データのうち、当社自らが作成、整理したデータであって、当社において、情報の開示や内容訂正等の権限を有するものをいいます。ただし、保有期間が6ヶ月以内のもの、その他法令に定めるものを除きます。


  2. 個人情報の収集
    当社は、適法かつ公正な手段により、個人情報を収集いたします。


  3. 個人情報の利用
    1. 当社は、お客様から個人情報を御提供いただく場合には、法令に定める場合を除き、あらかじめ、その利用目的を明示いたします。

      《お客様の個人情報の利用目的 》
      1. ご購入商品、ご購入日、ご購入者氏名・住所、e-mailアドレスの登録及び確認
      2. ご購入商品の修理対応、アフターサービス
      3. 皆様からのご意見・ご質問への回答
      4. 顧客満足度向上のために、各種申込みなどにより取得した情報からのユーザーアンケートの協力依頼。
      5. 新商品や関連商品のご案内のダイレクトメール発送・送信
      6. 各種イベントなどのご案内
    2. 当社は、法令に定める場合を除き、お客様より御提供いただいた個人情報を、当社が明示した利用目的の範囲内で、業務の遂行上必要な限りにおいて使用いたします。
    3. 当社は、業務の遂行上、お客様の個人情報を、第三者との間で共同利用し、または、その取扱いを第三者に委託する場合があります。この場合、当社は、当該第三者において、お客様の個人情報を厳正に取扱うよう、適正な監督を行います。


  4. 個人データの第三者提供
    1. 当社は、法令および次項に定める場合を除き、お客様の個人データを、あらかじめお客様の同意を得ることなく、第三者に提供または開示いたしません。
    2. 当社は、業務の遂行上やむをえず、お客様の同意を得ないで、お客様の個人データを第三者に提供させていただく場合があります。この場合、お客様からのお申出があれば、法令に従い、第三者への提供を停止いたします。
    3. 当社は、業務の遂行上、お客様の個人情報を、第三者との間で共同利用し、または、その取扱いを第三者に委託する場合があります。この場合、当社は、当該第三者において、お客様の個人情報を厳正に取扱うよう、適正な監督を行います。


  5. 保有個人データの安全管理対策等
    当社は、お客様に関する保有個人データを安全に管理するため、次のとおりの取り組みを行います。
    個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏えい等を防止するため、不正アクセス、コンピュータウイルス等に対する合理的な対策を講じます。


  6. 保有個人データの開示・訂正・利用停止等
    当社は、お客様に関する保有個人データについて、お客様御自身がその開示・訂正・利用停止等を求める権利を有していることを認識し、お客様よりこれらの要求があった場合には、法令に従い、速やかに対応いたします。


  7. 個人情報の保護に関する規定等の策定・実施等
    当社は、この方針を実行するため、お客様の個人情報の保護に関する内部規定を策定し、これを当社役職員その他関係者に周知徹底させて実施いたします。また、これを継続的に維持し、必要な改善をしてまいります。


  8. この方針の適用および改定
    この方針の内容は、当ウェブサイト掲載日より適用いたします。また、この方針は、法令等の要請その他当社が必要と認めた場合に予告なく改定する場合があります。(最新の情報については、当ウェブサイト内に掲載いたします)


  9. 本個人情報保護方針に関する担当窓口及び連絡先
    担当窓口
    連絡先:
    株式会社 越前屋 オフィス事業部
    〒380-8608
    長野市アークス15-17
    TEL:026-228-8970 FAX:026-228-8968